提升改善方案 |
若以問卷分數來看,分數最低的前三項依序為薪酬力、推廣力、合作力,若以同產業相比,分數最低的前三項依序為推廣力、合作力、薪酬力,雖排序不同,但綜合較不滿意構面相同,故將針對此3個構面,參照有具體回饋內容的項目優先進行檢討改善:
- 跨部門合作:此部份包含組織溝通、作業流程檢視及改善、跨團隊分工與合作…等面向,將規劃辦理跨部門共同參與之協調會議,針對作業流程或較有溝通衝突的部份,進行問題討論,另透過一日活動辦理及正向溝通課程(或訓練體驗活動),加強正向溝通互動及了解彼此工作重點。
- 作業流程檢視改善:追蹤確認各部門認為較繁鎖的流程是否有簡化空間,若無簡化空間,則加強宣導,讓人員了解該流程之重要性與必要性。
- 規劃資深員工獎勵機制。
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